 |
| Nieuczciwe praktyki Polbanku |
Współpracę z tym bankiem zacząłem na początku roku.Mieli dobre oprocentowanie i przyzwoite prowizje od świadczonych usług.Wprawdzie już wtedy było silne grono przeciwników tego banku, które argumentowało m.in. brakiem okchrony kapitału przez polski Bankowy Fundusz Gwarancyjny, ale znalazłem na to kontrargumenty.Na początku poznawania kultury i obsługi tego banku spotkało mnie kilka niemiłych rzeczy.To 2 dni musiałem czekać aż będzie można wpłacić pieniądze do systemu, do nie mogłem zainstalować certyfikatu bezpieczeństwo bo nikt nie przewidział, że Klient może używać innej przeglądarki niż Internet Explorer.Jednym słowem paranoja.
Pod koniec sierpnia wszystkie placówki Polbanku zostały oklejone plakatami informującymi o nowym produkcie - Koncie Mocno Oszczędzającym o oprocentowaniu 6,5 % w skali roku dla kwot do 20 000 zł.Produkt był rzeczywiście dobry, niemniej jednak zawierał kilka haków.Więcej o tych haczykach pisaliśmy w artykule Konto Mocno-Oszczędzające w Polbanku Mocne?
UWAGA: Teraz jednak na stronie Polbanku można znaleźć informacje, że oprocentowanie 6,5 % dotyczy jedynie kwot do 5 000 zł!
Nikt o tym nie poinformował Klientów.Dziś wchodziliśmy na bankowość elektroniczną Polbank24 i w wiadomościach pisało 'Żadnych nowych wiadomości'.To bardzo nieuczciwe praktyki, dzięki nim Polbank będzie nieustannie tracić rynek.A może to i dobrze ...
Drodzy Czytelnicy.Po raz kolejny można się przekonać, że na rynku usług bankowych takie praktyki są możliwe tylko w Polbanku.Świadczy to o podejściu tego banku do Klientów.Zastanawiamy się, czy teraz także placówki Polbanku będą oklejone informacjami, że oprocentowanie 6,5 % dotyczy kwot do 5 000 zł ...
Jako przykład banku świadczącego wysoką jakość usług mogę podać Bank Zachodni WBK.To całkowite przeciwieństwo Polbanku.Bank ten jest obecny dość długo na polskim rynku bankowym, mam do niego pełne zaufanie.Także w Banku Zachodnim mam lokatę.Od początku tego roku dość szybko zmieniało się oprocentowanie depozytów (na niekorzyść) w Banku Zachodnim WBK.Jednak zawsze Klienci byli zawiadamiani o tym fakcie listownie minimum 2 tygodnie przed zmianą oprocentowania.Mało tego: zmiana oprocentowania z dnia 9 lutego 2009 r. była przeprowadzona zbyt szybko, co uniemożliwiło poinformowanie o tym Klientów we właściwym terminie.Klienci Banku Zachodniego WBK dostali podpisany 26 maja 2009 r. list o następującej treści:
Szanowni Państwo,
Uprzejmie informuję, że komunikat o zmianie oprocentowania od dnia 09 lutego br. środków zgromadzonych na Koncie Oszczędnościowym otrzymali Państwo z opóźnieniem, uniemożliwiającym odniesienie się do zakomunikowanej zmiany w trybie przewidzianym w Regulaminie kont dla ludności.
W związku z powyższym, Bank podjął decyzję o wyrównaniu różnicy w oprocentowaniu począwszy od dnia wprowadzenia zmiany oprocentowania do upływu 14 dnia liczonego od momentu poinformowania Państwa o ww. zmianie.
Kwota xxx zł, stanowiąca różnicę w oprocentowaniu pomiędzy dniem 9 lutego br. a dniem 3 marca br., została zwrócona na Państwa konto oszczędnościowe o numerze .......................................
Ufam, że decyzja Banku okaże się dla Państwa satysfakcjonująca.Mam nadzieję, że Państwa współpraca z naszym Bankiem przebiegać będzie bez zakłóceń, dostarczając Państwu jedynie korzyści i zadowolenia.
Łącząc wyrazy szacunku, pozostaję
Z poważaniem,
Marcin Pawłowski
Dyrektor ds. Detalicznych Produktów Rozliczeniowo-Depozytowych
To się nazywa profesjonalizm!
Aktualizacja (09.02.2010) Oprocentowanie Konta Mocno Oszczędzającego uległo obniżeniu, aktualne można znaleźć tu.
- Komentarze
-
|89.77.165.xxx |2009-10-04 19:02:47 fun - ten bank to porażkaPracowałam w tym banku i bardzo mnie to nie dziwi. Z zapamiętanych "dobrych" praktyk były jeszcze aneksy do kredytów hipotecznych. Nie informowanie klientów o zmianie oprocentowania, a tym samym zmianie wysokości raty kredytu "na miarę".
-
Dziękuję za opinię.Czy uwierzycie, że 10 lipca br. przez kilka godzin widniał taki screen http://www.goldbank.pl/ftp/polbankniedziala.jpg podczas próby zalogowania do bankowości elektronicznej?
-
|85.222.38.xxx |2009-11-17 19:56:08 woj0778 - konto mocno oszczedzajace w polbanku - jak to jestMoże miał ktoś podobny przypadek lub sobie to liczył... Mam otóż konto mocno
oszczędzające w Polbanku z oprocentowaniem podawanym przez bank jako 6,5% bez
podatku Belki.
Mam na koncie określoną kwotę i zgodnie z tym co podaje bank odsetki powinny
być dopisywane codziennie.
W ostatnim miesiącu stwierdziłem jednak taką normę w banku, że odsetki
dopisywane są co 2 lub nawet 3 dni a po weekendzie lub dniu wolnym za te dni
nie ma ich wcale. Mam w komputerze zainstalowany reklamowany w tv program
Kontomierz, który automatycznie pobiera dane z kont bankowych i wg jego
obliczeń (dopisywanych odsetkach) w ostatnich 2 miesiącach odsetki wyniosły
tylko 3,26%, co czyni je kontem gorzej oprocentowanych od kont w większości
banków. Może wie ktoś o co tu naprawdę chodzi...
-
Sprawdzałem, odsetki są dopisywane w dni robocze.Także daty księgowania są od Pon do Pt, a daty operacji codziennie.Co do odsetek.Jeśli masz 10 000 zł na koncie, to od tej kwoty masz 1,59 zł dopisywane do rachunku mocno oszczędzającego codziennie.
-
czyli krotko czy warto zlozyc na tym koncie swoje pieniadze?? z tego co wyczytalem na waszej stronie jesli zloze np 15 tys rozbite na 3 konta to bede ile odsetek 6,5 % czy jak kolega wyzej stwierdzil 3.2% ????
-
15 tys. to nie aż tak wielka kasa.A w Polbanku musiałby Pan/i założyć 3 konta mocno oszczędzające, bo oprocentowanie 6,5 % jest wtedy, gdy depozyt nie przekracza 5000 zł.I to jeszcze nie w każdym oddziale Polbanku, bo w części są wewnętrzne rozporządzenia, że za założenie tych 3 marnych kont musi się Pan zgodzić na przelewanie pensji do Polbanku.
-
|89.77.71.xxx |2010-02-03 14:10:39 makefas - nieprawdaPanie redaktorze myli się pan, ponieważ posiadam takie konto i nie jest wymagane aby pensja była przelewana na te konto. Dodatkowo opłaca się założyć 3 razy po 5.0000 i rzeczywiście omija się podatek belki.
-
A widzi Pan.Napisałem wewnętrzne rozporządzenia, bo nigdzie w warunkach Konta Mocno Oszczędzającego tego nie pisze.W moim najbliższym oddziale kierowniczka jednak się uparła, że pensja musiała być przelewana.
-
|89.229.137.xxx |2010-02-07 20:50:08 nick - polbankto za 15tys bedzie niby 975 zl - za rok mam rozumiec ???
