 |
Pakiet Alerty24 w bankowości elektronicznej Banku Zachodniego ma za zadanie dostarczać informacji o operacjach na rachunkach lub transakcjach przeprowadzonych za pomocą kart kredytowych.Informacje zwrotne mogą trafiać na skrzynkę e-mail klienta Banku Zachodniego, lub na jego komórkę.Jak na standard zabezpieczeń bankowych przystało, wpierw adres e-mail czy komórka klienta muszą zostać potwierdzone, tj. udowodnić tożsamość swojego właściciela.
Informacje trafiają na e-mail bądź na komórkę już po kilku sekundach od przeprowadzonej transakcji.Można wybrać 1 spośród 4 dostępnych pakietów Alerty24:
- Moje Pieniądze (operacje na koncie osobistym)
- Moja Karta Kredytowa
- Moje Pieniądze Plus
- Alerty24 smart
Dzięki Alertom24 podnosisz także swoje bezpieczeństwo.Każda nieudana próba logowania do bankowości elektronicznej skutkuje natychmiastowym wysłaniem wiadomości do ciebie.Także w przypadku kradzieży karty, natychmiast się zorientujesz, że ktoś korzysta z twojej karty.Choć być może już za późno.O ile pakiet Alertów24 można zamówić przez internet, o tyle jego likwidacja przez internet nie jest możliwa.
A dlaczego rezygnować z pakietu Alerty24? Bo wszystkie pakiety Alerty24 są płatne i kosztują od 2,5 do 10 zł miesięcznie.A więc niemało.
Poniżej krótka charakterystyka pakietów Alerty 24 wraz z miesięcznymi opłatami za ich korzystanie.
- Pakiet Moje Pieniądze - umożliwia przesyłanie informacji dot. zdarzeń na koncie osobistym.Kosztuje 5 zł na miesiąc.W pakiecie tym mamy 10 bezpłatnych smsów (wliczonych w cenę pakietu).Za wszystkie nadmiarowe smsy musimy zapłacić 30 groszy.W pakiecie tym mamy do dyspozycji informacji dot. autoryzacji transakcji kartą płatniczą podłączoną do rachunku, zmiana salda rachunku, uznanie i obciążenie rachunku, nieudane logowanie do BZWBK24.
- Pakiet Moja Karta Kredytowa umożliwia przesyłanie powiadomień autoryzacji oraz rozliczeń dokonywanych kartą kredytową.W pakiecie także komunikat o nieudanym logowaniu do BZWBK24.Pakiet ten kosztuje 5 zł na miesiąc i zawiera 10 bezpłatnych smsów.
- Pakiet Moje Pieniądze Plus obejmuje wszystkie zdarzenia dotyczące rachunku osobistego oraz karty kredytowej.Kosztuje 10 zł na miesiąc i zawiera 25 bezpłatnych smsów (do wykorzystania przez 1 miesiąc).
- Pakiet Alerty24 smart także zawiera wszystkie komunikaty dotyczące konta osobistego oraz karty kredytowej, z tym, że nie zawiera darmowych smsów.Z tego powodu jego utrzymanie kosztuje 2,5 zł na miesiąc.
Po zalogowaniu do BZWBK24 sekcji Alerty24 zobaczymy następujący komunikat:
Zablokowanie przesyłania wszystkich powiadomień nie oznacza rezygnacji z pakietu ani zaprzestania pobierania opłaty miesięcznej za pakiet.
Aby zupełnie zrezygnować z usługi Alerty24, skontaktuj się osobiście z pracownikiem oddziału lub telefonicznie z konsultantem z Zespołu Doradców Usług Bankowości Elektronicznej +48618565242. W panelu Alerty24 ujrzymy także informację: "W przypadku zmiany pakietu w trakcie trwania miesiąca, brany pod uwagę jest najdroższy pakiet".
Aktualizacja 16.06.2010
Wczoraj po wizycie w BZ WBK zrezygnowałem z pakietu Alerty24.Procedura była następująca: po przedstawieniu celu mojej wizyty musiałem podać powód rezygnacji (opłata 5 zł za miesiąc) i podpisać uzasadnienie.Zajęło to 5 minut czasu.
- Komentarze
Przypomnijcie sobie upadek Lehman Brothers (...) to była firma, a nie kraj. Jeśli jakiś kraj opuści euro, pomnóżcie efekt Lehmana przez dziesięć - powiedział, zachowując anonimowość, francuski bankier.
